Die Erfassung und Auswertung von Maschinendaten sind Kerndisziplinen, um Service, Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum zu optimieren. Aber gerade für KMU sind die Hürden zum Industrial Internet of Things (IIoT) hoch. Doch eine schlüsselfertige Komplettlösung bietet neue Möglichkeiten, digitale Mehrwertdienste zu nutzen.
Hohe Kosten für lange Projekte mit ungewissem Ausgang, unzureichendes Know-how über die Analyse von Daten und künstliche Intelligenz sowie hohe Investitions- und Betriebskosten für eine geeignete IT-Infrastruktur schrecken viele Unternehmen ab, sich intensiver mit dem IIoT zu befassen. Doch nutzen IIoT-Komplettlösungen das volle Potenzial der Datenanalyse und generieren neuen Umsatz, indem bsw. eine vorausschauende Wartungsplanung (Predictive Maintenance) auf Basis der Maschinendaten als neuer Service angeboten wird. Ausfälle werden so proaktiv verhindert und die passenden Original-Ersatzteile gleich mit angeboten.
Schlüsselfertige Systemkomponenten
Der besondere Clou solcher Lösungen sind vorgefertigte Analytic-Bots (im Folgenden kurz Bots genannt). Diese sind Datenanalyse- oder KPI-Lösungsbausteine, die als schlüsselfertige Systemkomponenten direkt mehrwertstiftend einsetzbar sind. Dabei können sie ganz einfach von Ingenieuren ohne Informatikkenntnisse für den jeweiligen Anwendungsfall konfiguriert werden.
Das Bot-Konzept von Empolis Service Express Industrial Analytics bietet schlüsselfertige und vordefinierte Data-Analytics-Lösungsbausteine, die direkt mehrwertstiftend einsetzbar sind und einen spezifischen Analyseanwendungsfall implementieren. Unternehmen können sich somit auf ihr Kernprozesswissen konzentrieren. Informatikkenntnisse oder Wissen über Verfahren der Künstlichen Intelligenz (KI), wie beispielsweise Machine Learning, oder auch statistische Verfahren sind nicht notwendig. Auch müssen keine Eigenentwicklung oder aufwendige Projekte betrieben werden, sondern es kann direkt gestartet werden.
Wachsende Sammlung von Bots
Das Bot-Konzept ist zum einen eine stetig wachsende Sammlung von generischen Bots für Klassen von Bauteilen, -gruppen und Funktionen von Maschinen und Prozessen. Zum anderen kann eine übergeordnete Prozessanalyse ebenfalls aus einem Bot oder der Kombination einzelner Bots abgebildet werden. Die Bots sind sofort startbereit. Durch die einfache Konfiguration der Analytic-Bots schlagen Unternehmen zwei Fliegen mit einer Klappe: Sie profitieren von der Schnelligkeit einer Standard-Lösung, verbunden mit dem großen Nutzen einer Individuallösung – und das mit geringen Kosten.
Die IIoT-Komplettlösung begleitet den gesamten Prozess der Wertschöpfungskette im Service von der Datenanalyse bis zur richtigen Maßnahme. Anbieter können somit ihr Ersatzteil- und Betriebsmittelgeschäft optimieren, neue datengetriebene Geschäfts-modelle entwickeln und ihr Leistungsangebot im Service erweitern.
ZUM AUTOR
Eddie Mönch (Foto) konzipiert seit über 15 Jahren neue Projekte zu den Themen Predictive Analytics, Expertensysteme, Wissensmanagement und Content Management. Er ist Director Enterprise Sales bei Empolis Information Management.
